Техническая поддержка и развитие сайта частной детской клиники «До 16»

Клиент: Частная детская клиника «До 16».

Отрасль: медицина.

Услуги:

• редизайн;
• создание адаптивной вёрстки;
• построение новых пользовательских сценариев;
• обновление и поддержка Drupal;
• улучшение ключевых функций сайта;
• развитие личного кабинета пользователя;
• интеграция с медицинской информационной системой «Медиалог».

Технологии: Drupal, MySQL, MicrosoftSQL, кастомная PHP-прослойка для обмена данными между базами.

Частная детская клиника «До 16» обратилась с задачей развития и поддержки устаревшего сайта, который перестал справляться с нагрузкой и не решал задачи пользователей.

Основная цель проекта — превратить сайт в полноценную цифровую экосистему, которая разгружает врачей и упрощает взаимодействие с пациентами и их родителями.

Сайт должен был объединить онлайн-запись, оплату услуг, личный кабинет и доступ к медицинским данным в единую систему.

К моменту начала работ сайт имел устаревшую архитектуру на Drupal и не соответствовал современным требованиям к медицинским цифровым сервисам. Он был:

• визуально устаревшим;
• не адаптированным под мобильные устройства;
• с низким уровнем онлайн-записей;
• ограниченным с точки зрения пользовательского опыта.

При этом ранее была выполнена адаптивная вёрстка и разработан UI-кит, который обеспечивал единый стиль интерфейса и стал основой для дальнейшего развития.

Перед нами стояла задача не просто обновить сайт, а переработать его как сервисную платформу для пациентов и врачей.

Мы решали следующие задачи:

• развитие и поддержка сайта на Drupal;
• создание единой цифровой экосистемы клиники;
• внедрение онлайн-оплаты услуг и годовых пакетов обслуживания;
• улучшение процесса записи на приём;
• развитие личного кабинета пациента;
• обеспечение обмена данными между внутренними системами клиники;
• подготовка платформы к дальнейшему развитию.

Сайт должен одинаково эффективно работать для двух категорий пользователей — новых и постоянных пациентов.

Для пользователей, которые впервые обращаются в клинику, была реализована упрощённая логика взаимодействия:

• пошаговая запись на консультацию через короткие формы;
• доступ к результатам анализов по номеру карты;
• минимизация количества действий для первого обращения.

Для регулярных клиентов был разработан расширенный личный кабинет, включающий:

• управление профилями детей;
• доступ к результатам анализов;
• историю посещений;
• оформление налогового вычета;
• подписку на новости и уведомления;
• полный цикл управления услугами клиники.

В основе проекта лежит сложная интеграция между двумя системами:

• сайт работает на MySQL;
• внутренняя система клиники работает на MicrosoftSQL.

Прямой обмен данными между ними невозможен, поэтому была разработана специальная PHP-прослойка.

Мы реализовали промежуточный слой на PHP, который обеспечивает:

• синхронизацию данных между MySQL и MicrosoftSQL;
• корректную передачу информации между системами;
• стабильную работу пользовательских сценариев без задержек.

Это позволило объединить разрозненные системы в единую цифровую инфраструктуру.

В ключевые сервисные функции сайта клиники входят:

• онлайн-оплата медицинских услуг;
• покупка годового обслуживания;
• пошаговая запись на приём;
• личный кабинет пациента;
• доступ к медицинским данным и сервисам.

В 2026 году мы обновили CMS Drupal до версии 11 и интегрировали сайт с МИС «Медиалог». Последнее дало пациентам дополнительные возможности и доступ к всегда актуальной информации:

• возможность заказать обратный звонок;
• актуальное расписание для каждого врача;
• ближайшее свободное время приёма врача;
• уведомление в мессенджере MAX об освободившемся времени для приёма;
• доступ к результатам анализов;
• запись на приём к конкретному врачу;
• запись на онлайн-консультации к конкретному врачу;
• возможность просматривать и отменять свои записи;
• доступ к истории посещений с выгрузкой протокола посещения;
• оформление налогового вычета;
• выгрузка цен на услуги в удобном для пользователей формате, с разделением по клиникам и программам.