Интеграция сайта с МИС «Медиалог»

Современные частные клиники работают с медицинской информационной системой (МИС). Кроме доступа к расписанию врачей, МИС выполняет широкий спектр задач и становится для учреждения полноценной операционной системой.

МИС «Медиалог» — это гибко настраиваемая платформа, в которой:

• у каждого врача могут быть разные правила приёма в разных филиалах;
• стоимость услуг зависит от статуса врача и договорённостей с ним;
• длительность приёма варьируется от специалиста к специалисту;
• можно реализовать бизнес-логику любой сложности.

Интеграция сайта клиники МИС «Медиалог» делает его частью внутренней системы управления пациентским потоком.

Мы разрабатываем цифровой слой, который соединяет пациента и медицинскую информационную систему клиники. Проще говоря — сайт становится интерфейсом к реальным данным МИС:

• запись к врачу в реальном времени;
• отображение актуальных свободных слотов;
• личный кабинет пациента;
• история посещений и анализы;
• управление записями (перенос, отмена).

При этом мы работаем не через упрощённые API, а через прямую интеграцию с MS-SQL (включая чтение и серверные процедуры для записи данных).

Архитектура системы состоит из трёх уровней:

Одна из главных особенностей системы — её высокая кастомизация.

Даже одинаковые сущности в разных клиниках могут работать по-разному:

• врач принимает 20 или 40 минут в зависимости от филиала;
• одна и та же услуга имеет разные цены;
• действуют «направления», влияющие на запись и доступность слотов.

Без участия администратора базы данных клиники такие системы невозможно корректно интерпретировать.

Поэтому интеграция — это всегда совместная работа:

• команда студии НАДО — веб-архитектура и бэкенд;
• команда клиники — администрация базы данных MS-SQL и бизнес-логика.

Правильно реализованный личный кабинет — это прямой инструмент управления доходом клиники:

• меньше пропущенных записей;
• выше загрузка врачей;
• меньше простоев расписания;
• меньше нагрузки на регистратуру;
• выше конверсия записи из сайта.

Студия НАДО реализует расширенные сценарии поверх МИС «Медиалог»:

• сложная логика записи (очереди, приоритеты, направления);
• разные правила расписания для врачей и филиалов;
• интеграция с чат-ботами в Телеграме и Максе и внешними сервисами;
• кастомные процедуры на уровне MS-SQL;
• расширение структуры базы данных под бизнес-задачи клиники.

Ограничений по функциональности нет — всё зависит от бизнес-логики и данных, заложенных в систему.