Что происходит на рынках спорта и туризма в России?
Цифры, тренды и советы по развитию — в нашем исследовании
Берём на поддержку технически сложные сайты с легаси и техническим долгом
Спокойно разбираемся, аккуратно поддерживаем и постепенно улучшаем
Техническая поддержка сайта – это стабильная работа, развитие и безопасность
Если вы не относитесь к вашему сайту как к живому организму и соблюдаете принцип «работает – не трогай», задумайтесь о том, чтобы поменять свою позицию и выделять средства на постоянную техническую поддержку. С ней вам гарантируется работа сайта без длительных падений, его улучшение и сохранность чувствительных данных.
Для чего бизнесу нужна команда технической поддержки
Стабильная работа сайта
Если сайт делает полезную работу, он нуждается в техподдержке. И не важно, простой он или сложный. Переведите один, два или десять дней простоя в упущенные деньги или испорченную репутацию – теперь вы понимаете, как важно оставаться онлайн круглосуточно? Мы отследим и быстро устраним неполадки, обновим сертификат безопасности, оптимизируем работу всего ресурса или его важных узлов, чтобы вы не потеряли трафик и прибыль.
Безопасность ваших данных и данных клиентов
Даже если вы — не международная компания с миллионами пользователей, ваши данные могут украсть. Возвращать всё назад может оказаться дороже регулярной проверки на угрозы и заранее принятых мер. Вы можете спокойно развивать бизнес, пока мы заботимся обо всём: от регулярного резервирования данных до оперативного устранения любых неполадок.
Простота и удобство пользования сайтом
Пользователи ценят понятный интерфейс, быструю и правильную реакцию на их действия. Постоянное улучшение клиентского опыта – это вклад в доверие и лояльность вашему бизнесу. Техническая поддержка гарантирует регулярные проверки и оптимизацию, а следовательно – надёжный, быстрый и конкурентоспособный ресурс. Поручите эту задачу нам, и к вам будут возвращаться.
Пакеты услуг по технической поддержке сайта
Пакет «Базовый»
Хватит на поддержание и уход за небольшим сайтом
16 часов на все задачи
40 тысяч руб/мес.
40 тысяч руб/мес.
- Ежемесячный отчёт
- Персональный менеджер
- Добавление, удаление и редактирование разделов и страниц сайта
- Разработка нового функционала
- Устранение ошибок функционирования сайта
- Наполнение и обновление контента
- Доработка или изменение дизайна сайта
- Дизайн и размещение баннеров
- Консультации наших специалистов
- Обновления модулей и плагинов
- Проверка срока действия SSL-сертификата
- Резервное копирование контента и базы данных
- Проверка сайта и сервера на вирусы и уязвимости
Пакет «Оптимальный»
Для проектов с регулярным потоком задач на доработку сайта
32 часа на все задачи
80 тысяч руб/мес.
80 тысяч руб/мес.
- Ежемесячный отчёт
- Персональный менеджер
- Добавление, удаление и редактирование разделов и страниц сайта
- Разработка нового функционала
- Устранение ошибок функционирования сайта
- Наполнение и обновление контента
- Доработка или изменение дизайна сайта
- Дизайн и размещение баннеров
- Консультации наших специалистов
- Обновления модулей и плагинов
- Проверка срока действия SSL-сертификата
- Резервное копирование контента и базы данных
- Проверка сайта и сервера на вирусы и уязвимости
- Мониторинг доступности сайта
- DevOps администрирование
- Проверка дизайна на адаптивность
- Ручное тестирование
- Улучшение скорости загрузки сайта
Пакет «Максимальный»
Подойдёт сайту, на котором постоянно происходят изменения
60 часов на все задачи
150 тысяч руб/мес.
150 тысяч руб/мес.
- Ежемесячный отчёт
- Персональный менеджер
- Добавление, удаление и редактирование разделов и страниц сайта
- Разработка нового функционала
- Устранение ошибок функционирования сайта
- Наполнение и обновление контента
- Доработка или изменение дизайна сайта
- Дизайн и размещение баннеров
- Консультации наших специалистов
- Обновления модулей и плагинов
- Проверка срока действия SSL-сертификата
- Резервное копирование контента и базы данных
- Проверка сайта и сервера на вирусы и уязвимости
- Мониторинг доступности сайта
- DevOps администрирование
- Проверка дизайна на адаптивность
- Ручное тестирование
- Улучшение скорости загрузки сайта
- SEO-аудит и технический аудит
- Проверка и устранение ошибок и предупреждений в Яндекс Вебмастере
- Проверка редиректов на ошибки
- Оперативная техническая поддержка
- Консультации наших специалистов
Как это работает?
Оплата абонемента производится в начале месяца, а оплата сверх лимита, по факту отработанных часов — в конце месяца. При превышении лимита часов ставка разработчика — 2 700 руб/час.
После трёх месяцев работы мы предлагаем конкурентный анализ и анализ пути клиента по сайту от нашей команды маркетинга.
После трёх месяцев работы мы предлагаем конкурентный анализ и анализ пути клиента по сайту от нашей команды маркетинга.
На что хватит каждого пакета техподдержки?
Помните: это примерная оценка! Время выполнения задач, наиболее близкое к точному, можно узнать только после составления технического задания!
Пакет 16 часов
Идеально для срочных исправлений, мелких доработок или старта небольшого проекта
Идеально для срочных исправлений, мелких доработок или старта небольшого проекта
Пакет 32 часа
Позволяет решить несколько задач или реализовать одну полноценную новую функцию
Позволяет решить несколько задач или реализовать одну полноценную новую функцию
Пакет 60 часов
Серьезный пакет для комплексного улучшения сайта или реализации сложного функционала «под ключ»
Серьезный пакет для комплексного улучшения сайта или реализации сложного функционала «под ключ»
I уровень
Небольшие задачи (обслуживание и точечные улучшения)
Исправления, обновления, настройка, добавление простых элементов
Небольшие задачи (обслуживание и точечные улучшения)
Исправления, обновления, настройка, добавление простых элементов
- Редизайн 1-2 секций или футера сайта (2-4 ч.)
- Настройка микроразметки Schema.org для ключевых страниц (2-3 ч.)
- Исправление ошибок в JavaScript (скрипты форм, слайдеры) (1-3 ч.)
- Обновление CMS, плагинов/модулей и темы (3-4 ч.)
- Оптимизация 10-20 изображений для веба (2 ч.)
- Добавление и настройка формы обратной связи/подписки (3-4 ч.)
- Настройка кэширования или CDN (2-3 ч.)
- Комплексное обновление сайта (ядро, все модули, резервная копия) (4-6 ч.)
- Аудит и исправление 5-10 критических ошибок сайта (6-10 ч.)
- Полный редизайн главной страницы (12-16 ч.)
- Настройка всего сайта под базовые требования GDPR/куки (4-6 ч.)
- Ускорение загрузки сайта (оптимизация, настройка сервера) (6-8 ч.)
- Добавление и настройка чат-бота (типа Tawk.to) и аналитики (3-5 ч.)
- Ежемесячное абонентское обслуживание: мониторинг, обновления, резервные копии, контент-поддержка (в среднем 15-20 ч./мес.)
- Полный аудит безопасности и производительности + реализация рекомендаций (25-35 ч.)
- Редизайн главной страницы и нескольких типовых страниц (40-50 ч.)
- Полная базовая SEO- оптимизация (техническая часть, теги, микроразметка) (20-30 ч.)
II уровень
Средние задачи (развитие функционала)
Создание новых типов контента, сложные формы, интеграции, серьезные обновления
Средние задачи (развитие функционала)
Создание новых типов контента, сложные формы, интеграции, серьезные обновления
- Создание простого пользовательского типа записей (например, «Команда», «Портфолио») (6-8 ч.)
- Разработка одношаговой формы с интеграцией в Телеграм/Email (5-7 ч.)
- Настройка сложного фильтра для блога или каталога (8-10 ч.)
- Перенос сайта на новый хостинг (без смены CMS) (4-6 ч.)
- Базовая доработка темы под новые требования (8-10 ч.)
- Создание многошаговой формы (анкета, калькулятор) с сохранением данных (18-22 ч.)
- Разработка кастомного модуля средней сложности (например, вывод связанных товаров по своим правилам) (20-25 ч.)
- Интеграция с одним внешним задокументированным API (получение курсов валют, заказ доставки) (15-20 ч.)
- Частичный редизайн 3-5 типовых страниц сайта (20-25 ч.)
- Разработка личного кабинета пользователя с базовой функциональностью (профиль, история) (45-55 ч.)
- Создание сложного каталога с фильтрами, сравнением и избранным (40-50 ч.)
- Интеграция с платежной системой (эквайринг) для приёма платежей (30-40 ч.)
- Миграция на новую версию одной и той же CMS при одинаковой архитектуре платформ (без переработки дизайна) (40-50 ч.)
III уровень
Сложные задачи (комплексные проекты)
Рефакторинг, миграции, сложная логика, автоматизация
Сложные задачи (комплексные проекты)
Рефакторинг, миграции, сложная логика, автоматизация
- Частичная работа: 16 часов — это часто аванс на сложный проект. На этом этапе мы можем провести детальный анализ задачи, подготовить ТЗ или сделать 20-30% от проекта третьего уровня.
- Создание простого парсера/импорта данных из CSV/Excel на сайт (25-30 ч.)
- Разработка базового генератора PDF-документов из данных формы (25-30 ч.)
- Рефакторинг (улучшение кода) средней части старого сайта (20-25 ч.)
- Создание сложного парсера с очисткой данных и автоматической публикацией (50-60 ч.)
- Разработка полноценного генератора документов (PDF/DOCX) с кастомным дизайном и логикой (50-60+ ч.)
- Реализация интерактивной карты или сложного калькулятора с реактивными элементами (45-55 ч.)
- Сложный переезд со сменой хостинга, архитектуры и глубокой оптимизацией (40-50 ч.)
- Проектирование и разработка REST API для мобильного приложения (50-60+ ч.)
| | Ждём вашей заявки! У нас много писем, но ваше в приоиритете. |