Техническая поддержка
и развитие сайтов с legacy-кодом и техническим долгом

Берём на поддержку сайты, от которых отказались другие подрядчики. Постепенно снижаем технический долг, устраняем критические ошибки, наращиваем функциональность и помогаем бизнесу безопасно развивать проект без дорогостоящей разработки с нуля.

Техническая поддержка сайта — это инвестиции
в стабильную работу и развитие бизнеса

Если сайт приносит заявки, продажи или помогает автоматизировать внутренние процессы компании, он уже стал важной частью бизнеса. Как и любая рабочая система, он требует регулярного обслуживания, обновлений и развития.

Проблемы редко возникают внезапно. Чаще всего они накапливаются постепенно: устаревает CMS, появляются несовместимые библиотеки, замедляется работа сайта, усложняется внедрение новых функций, растёт технический долг. Каждая доработка начинает занимать больше времени, а стоимость изменений постоянно увеличивается.

Регулярная техническая поддержка помогает избежать этих проблем. Мы следим за безопасностью, производительностью и стабильностью проекта, исправляем ошибки, обновляем программное обеспечение, документируем изменения и постепенно улучшаем архитектуру сайта без остановки его работы.
Особое внимание уделяем технически сложным проектам, которые уже имеют legacy-код, нестандартные интеграции или накопленный технический долг.

Для чего бизнесу нужна профессиональная техническая поддержка сайта

Стабильная работа сайта
Сайт должен работать каждый день независимо от количества посетителей, рекламных кампаний или сезонных нагрузок. Даже несколько часов простоя могут привести к потере заявок, клиентов и прибыли.

Мы постоянно контролируем состояние проекта, своевременно обновляем программное обеспечение, устраняем ошибки, продлеваем SSL-сертификаты, следим за резервным копированием и быстро реагируем на возникающие проблемы. Такой подход позволяет минимизировать риски простоев и обеспечить стабильную работу сайта.
Безопасность сайта
и защита данных
Современный сайт регулярно подвергается автоматическим атакам независимо от размера бизнеса. Уязвимости появляются не только в CMS, но и в сторонних модулях, библиотеках, интеграциях и серверном окружении.

В рамках технической поддержки мы регулярно обновляем систему управления сайтом, проверяем проект на наличие известных уязвимостей, контролируем резервное копирование, следим за безопасностью сервера и оперативно устраняем потенциальные угрозы. Это снижает вероятность потери данных и дорогостоящего восстановления сайта после взлома.
Развитие сайта
без накопления технического долга
Практически каждый успешный сайт постоянно развивается. Появляются новые разделы, интеграции, формы, личные кабинеты, каталоги и бизнес-процессы.

Если изменения вносятся без единого подхода, проект постепенно становится сложнее поддерживать. Возникает технический долг: каждая новая задача требует всё больше времени, увеличивается количество ошибок, а стоимость разработки начинает расти.

Мы развиваем сайт постепенно, соблюдая единые стандарты разработки, документируя изменения и выполняя необходимый рефакторинг. Такой подход позволяет сохранять проект управляемым даже спустя многие годы эксплуатации.
Производительность
и скорость загрузки
Скорость работы сайта влияет не только на удобство пользователей, но и на позиции в поисковых системах, стоимость рекламы и конверсию.

Во время поддержки мы анализируем производительность проекта, оптимизируем запросы к базе данных, настраиваем кэширование, уменьшаем время загрузки страниц, контролируем показатели Core Web Vitals и устраняем причины медленной работы сайта. Благодаря этому сайт остаётся быстрым даже после большого количества доработок.
Постоянное развитие
без смены подрядчика
Многие компании сталкиваются с ситуацией, когда предыдущий разработчик перестал отвечать, документация отсутствует, а любая задача требует долгого изучения проекта.

Мы регулярно принимаем сайты после других подрядчиков. Сначала разбираемся в архитектуре проекта, изучаем существующий код, составляем техническую документацию и только после этого приступаем к развитию сайта. Это позволяет безопасно продолжить развитие проекта без полной переработки системы.

Выберите пакет технической поддержки, который соответствует вашему проекту

Независимо от выбранного тарифа вы получаете не только часы разработчиков, но и команду специалистов, которая отвечает за стабильность, безопасность и развитие сайта. Все работы выполняются по заранее согласованным задачам, а время фиксируется в ежемесячном отчёте.
Пакет «Базовый»
Для небольших корпоративных сайтов и проектов с редкими доработками

Если сайт уже выполняет свою задачу и требует только регулярного обслуживания, обновлений и небольших изменений, этого пакета обычно достаточно.


16 часов на все задачи
40 тысяч руб/мес.
  • Ежемесячный отчёт
  • Персональный менеджер
  • Добавление, удаление и редактирование разделов и страниц сайта
  • Разработка нового функционала
  • Устранение ошибок функционирования сайта
  • Наполнение и обновление контента
  • Доработка или изменение дизайна сайта
  • Дизайн и размещение баннеров
  • Консультации наших специалистов
  • Обновления модулей и плагинов
  • Проверка срока действия SSL-сертификата
  • Резервное копирование контента и базы данных
  • Проверка сайта и сервера на вирусы и уязвимости
Выбрать план
Пакет «Оптимальный»
Для сайтов, которые регулярно развиваются

Подходит интернет-магазинам, корпоративным сайтам, B2B-порталам и сервисам, где каждый месяц появляются новые задачи: новые разделы, интеграции, улучшения интерфейса или развитие существующего функционала.
32 часа на все задачи
80 тысяч руб/мес.
  • Ежемесячный отчёт
  • Персональный менеджер
  • Добавление, удаление и редактирование разделов и страниц сайта
  • Разработка нового функционала
  • Устранение ошибок функционирования сайта
  • Наполнение и обновление контента
  • Доработка или изменение дизайна сайта
  • Дизайн и размещение баннеров
  • Консультации наших специалистов
  • Обновления модулей и плагинов
  • Проверка срока действия SSL-сертификата
  • Резервное копирование контента и базы данных
  • Проверка сайта и сервера на вирусы и уязвимости
  • Мониторинг доступности сайта
  • DevOps администрирование
  • Проверка дизайна на адаптивность
  • Ручное тестирование
  • Улучшение скорости загрузки сайта
Выбрать план
Пакет «Максимальный»
Для сложных проектов, которые постоянно развиваются

Оптимальный вариант для высоконагруженных сайтов, интернет-магазинов, личных кабинетов, корпоративных порталов и проектов с техническим долгом, где требуется постоянная работа команды разработчиков.
60 часов на все задачи
150 тысяч руб/мес.
  • Ежемесячный отчёт
  • Персональный менеджер
  • Добавление, удаление и редактирование разделов и страниц сайта
  • Разработка нового функционала
  • Устранение ошибок функционирования сайта
  • Наполнение и обновление контента
  • Доработка или изменение дизайна сайта
  • Дизайн и размещение баннеров
  • Консультации наших специалистов
  • Обновления модулей и плагинов
  • Проверка срока действия SSL-сертификата
  • Резервное копирование контента и базы данных
  • Проверка сайта и сервера на вирусы и уязвимости
  • Мониторинг доступности сайта
  • DevOps администрирование
  • Проверка дизайна на адаптивность
  • Ручное тестирование
  • Улучшение скорости загрузки сайта
  • SEO-аудит и технический аудит
  • Проверка и устранение ошибок и предупреждений в Яндекс Вебмастере
  • Проверка редиректов на ошибки
  • Оперативная техническая поддержка
  • Консультации наших специалистов
Выбрать план
Как это работает?
Оплата абонемента производится в начале месяца, а оплата сверх лимита, по факту отработанных часов — в конце месяца. При превышении лимита часов ставка разработчика — 2 700 руб/час.

После трёх месяцев работы мы предлагаем конкурентный анализ и анализ пути клиента по сайту от нашей команды маркетинга.

Какие задачи можно решить в рамках технической поддержки сайта

Любой проект развивается по-разному. Одним сайтам достаточно регулярно устанавливать обновления и исправлять ошибки, другим — каждый месяц внедрять новый функционал, интеграции и бизнес-процессы.

Ниже приведены примеры наиболее распространённых задач и примерная оценка времени их выполнения. Точная стоимость зависит от архитектуры проекта, качества существующего кода, наличия технического долга и особенностей используемой CMS.

Пакет 16 часов

Идеально для срочных исправлений, мелких доработок или старта небольшого проекта
Пакет 32 часа

Позволяет решить несколько задач или реализовать одну полноценную новую функцию
Пакет 60 часов

Серьезный пакет для комплексного улучшения сайта или реализации сложного функционала «под ключ»
I уровень

Регулярная техническая поддержка и небольшие доработки

Подходит для проектов, которым необходимо обеспечить стабильную работу сайта и регулярно выполнять небольшие изменения без серьёзного вмешательства в архитектуру.
  • Редизайн 1-2 секций или футера сайта (2-4 ч.)
  • Настройка микроразметки Schema.org для ключевых страниц (2-3 ч.)
  • Исправление ошибок в JavaScript (скрипты форм, слайдеры) (1-3 ч.)
  • Обновление CMS, плагинов/модулей и темы (3-4 ч.)
  • Оптимизация 10-20 изображений для веба (2 ч.)
  • Добавление и настройка формы обратной связи/подписки (3-4 ч.)
  • Настройка кэширования или CDN (2-3 ч.)
  • Комплексное обновление сайта (ядро, все модули, резервная копия) (4-6 ч.)
  • Аудит и исправление 5-10 критических ошибок сайта (6-10 ч.)
  • Полный редизайн главной страницы (12-16 ч.)
  • Настройка всего сайта под базовые требования GDPR/куки (4-6 ч.)
  • Ускорение загрузки сайта (оптимизация, настройка сервера) (6-8 ч.)
  • Добавление и настройка чат-бота (типа Tawk.to) и аналитики (3-5 ч.)
  • Ежемесячное абонентское обслуживание: мониторинг, обновления, резервные копии, контент-поддержка (в среднем 15-20 ч./мес.)
  • Полный аудит безопасности и производительности + реализация рекомендаций (25-35 ч.)
  • Редизайн главной страницы и нескольких типовых страниц (40-50 ч.)
  • Полная базовая SEO- оптимизация (техническая часть, теги, микроразметка) (20-30 ч.)
II уровень

Развитие сайта и внедрение нового функционала

Если проект развивается, появляются новые процессы, сотрудники и клиенты, возникает необходимость регулярно расширять возможности сайта.
  • Создание простого пользовательского типа записей (например, «Команда», «Портфолио») (6-8 ч.)
  • Разработка одношаговой формы с интеграцией в Телеграм/Email (5-7 ч.)
  • Настройка сложного фильтра для блога или каталога (8-10 ч.)
  • Перенос сайта на новый хостинг (без смены CMS) (4-6 ч.)
  • Базовая доработка темы под новые требования (8-10 ч.)
  • Создание многошаговой формы (анкета, калькулятор) с сохранением данных (18-22 ч.)
  • Разработка кастомного модуля средней сложности (например, вывод связанных товаров по своим правилам) (20-25 ч.)
  • Интеграция с одним внешним задокументированным API (получение курсов валют, заказ доставки) (15-20 ч.)
  • Частичный редизайн 3-5 типовых страниц сайта (20-25 ч.)
  • Разработка личного кабинета пользователя с базовой функциональностью (профиль, история) (45-55 ч.)
  • Создание сложного каталога с фильтрами, сравнением и избранным (40-50 ч.)
  • Интеграция с платежной системой (эквайринг) для приёма платежей (30-40 ч.)
  • Миграция на новую версию одной и той же CMS при одинаковой архитектуре платформ (без переработки дизайна) (40-50 ч.)
III уровень

Сложные проекты и работа с техническим долгом

Это направление, которое отличает нашу студию от большинства подрядчиков.

Мы регулярно принимаем проекты после смены разработчиков, устаревшие сайты на Drupal, WordPress, Битрикс и самописных CMS, а также проекты с большим количеством legacy-кода и накопленным техническим долгом.
  • Частичная работа: 16 часов — это часто аванс на сложный проект. На этом этапе мы можем провести детальный анализ задачи, подготовить ТЗ или сделать 20-30% от проекта третьего уровня.
  • Создание простого парсера/импорта данных из CSV/Excel на сайт (25-30 ч.)
  • Разработка базового генератора PDF-документов из данных формы (25-30 ч.)
  • Рефакторинг (улучшение кода) средней части старого сайта (20-25 ч.)
  • Создание сложного парсера с очисткой данных и автоматической публикацией (50-60 ч.)
  • Разработка полноценного генератора документов (PDF/DOCX) с кастомным дизайном и логикой (50-60+ ч.)
  • Реализация интерактивной карты или сложного калькулятора с реактивными элементами (45-55 ч.)
  • Сложный переезд со сменой хостинга, архитектуры и глубокой оптимизацией (40-50 ч.)
  • Проектирование и разработка REST API для мобильного приложения (50-60+ ч.)
Ждём вашей заявки!
У нас много писем, но ваше в приоритете.
Бюджет
Ждём вашей заявки!
У нас много писем, но ваше в приоиритете.