Чат-бот для Telegram и MAX — современный способ для мгновенной связи с клиентом

Хотите автоматизировать запись клиентов, сократить нагрузку на сотрудников и увеличить количество заявок? Мы разрабатываем Telegram-ботов и чат-ботов для MAX, которые берут на себя рутинные задачи и обеспечивают мгновенную коммуникацию с клиентами.

Боты помогают бизнесу работать 24/7: принимают заявки, записывают клиентов, отправляют уведомления, отвечают на частые вопросы и интегрируются с календарями и CRM.

Это не просто чат-бот. Это полноценный цифровой администратор вашего бизнеса.

Проблема, которую решает бот

Ручная обработка заявок и запись клиентов через мессенджеры приводит к потерям прибыли.

Вы теряете клиентов, если:
— не успели ответить
— администратор занят
— сообщение потерялось в чате
— клиент не дождался подтверждения

В результате появляются пропущенные записи, хаос в расписании и снижение выручки.

Решение — автоматический бот, который принимает заявки 24/7, фиксирует данные без ошибок и сразу вносит запись в расписание или CRM.
  • Почему старые методы неэффективны?
  • Форма на сайте
    Форма не даёт мгновенного ответа. Клиент не видит доступных слотов и часто уходит, не завершив заявку.
  • Телефонные звонки
    Занятая линия = потерянный клиент. Ручная запись приводит к ошибкам и двойным бронированиям.
  • Запись через соцсети вручную
    Сообщения теряются, администратор перегружен, увеличивается время обработки заявок.
  • Нет аналитики
    Сложно понять источники заявок, загрузку специалистов и эффективность каналов привлечения.
  • Ограничения рабочего времени
    Клиенты пишут вечером и в выходные, но получают ответ только позже — часть заявок теряется.
Каким базовым набором возможностей обладает наш чат-бот?
На стороне предпринимателя
  • Управление несколькими филиалами и организациями с отдельными ботами
  • Гибкая настройка услуг, расписаний и длительности приёмов
  • Управление менеджерами и ролями доступа
  • Автоматическая статистика записей и загрузки
  • Уведомления о новых заявках и изменениях
  • Подтверждение записей через менеджера (при необходимости)
  • Управление расписанием в реальном времени
  • Перенос и отмена записей с контролем конфликтов
На стороне потребителя
  • Запись через Telegram или MAX в 2–3 клика
  • Выбор услуги, даты и времени из актуального расписания
  • Автоматическое получение подтверждений
  • Напоминания о визите
  • Просмотр и управление своими записями
  • Получение календарных файлов (iCal)
  • Возможность переноса или отмены записи
Мы разрабатываем чат-ботов для бизнеса с возможностью записи клиентов, управления расписанием, уведомлений, интеграции с CRM и обработки заявок через Telegram и MAX.

Мы готовы оценить разработку функционала, отвечающего потребностям вашего бизнеса

Проектируем ботов под конкретные задачи бизнеса: от простой записи до сложных систем с CRM, оплатами и аналитикой.
  • Доступ к календарю или CRM
    Все записи автоматически попадают в Google Calendar или CRM-систему, исключая ручной ввод и ошибки.
  • Редактирование расписания
    Вы управляете графиком прямо в мессенджере — быстро и без технических знаний.
  • Онлайн-оплаты и подписки
    Подключение платежей для автоматической оплаты услуг и регулярных списаний.
  • Сбор обратной связи
    После визита бот автоматически запрашивает оценку качества услуги.
  • Рассылки и уведомления
    Информирование клиентов о новых услугах, изменениях и акциях.
  • Рейтинги и аналитика
    Формирование рейтинга специалистов и анализ эффективности работы.
  • Промокоды и бонусы
    Система удержания клиентов через автоматические бонусы и скидки.

Цена разработки бота

Разработка с нуля
в зависимости от сложности функционала
от 350 000 ₽
Внедрение бота
в зависимости от сайта и прочей инфраструктуры клиента
от 60 000 ₽
500 пользователей бота в месяц
модель Qwen3-Embedding-0.6B по тарифу от Cloud.ru
85 рублей
Как работает чат-бот для записи от НАДО?
Клиент запускает чат-бот, нажимает кнопку «Записаться» и выбирает услугу.
После выбора услуги клиент выбирает удобный день и время для визита
Клиент указывает свои данные вручную или разрешает боту взять данные профиля
Бот уведомит клиента, что заявка отправлена, и попросит дождаться подтверждения администратора.
Нажав кнопку «Мои записи», клиент получит сведения о всех сделанных в боте записях, а также ical-файл для вставки события в календарь.

Как бот управляется вашими сотрудниками

Мы предоставляем удобную систему управления ботом с разграничением доступа и тестовым режимом.

Вы можете протестировать работу как клиент и как администратор через демо-доступ.

Бот имеет несколько уровней доступа для сотрудников, чтобы исключить ошибки и защитить данные.
Получить демо
  • Возможности управления:
  • Запись клиентов и просмотр расписания в реальном времени
  • Подтверждение, перенос и отмена заявок
  • Планирование расписания и управление слотами
  • Аналитика загрузки и эффективности

Кому подойдет такой бот?

  • Сфера услуг
    Салоны красоты, барбершопы, студии маникюра, косметология, массажные кабинеты.
  • Медицина и консультации
    Клиники, психологи, частные специалисты, центры диагностики.
  • Образование
    Онлайн-школы, репетиторы, курсы, коучи.
  • Сервисные компании
    Автосервисы, шиномонтаж, ремонт техники, бытовые услуги.
Какие ресурсы сэкономит бот?
Если чат-бот для Telegram и MAX возьмёт на себя рутинные задачи, вы сможете обучить освободившихся сотрудников более полезным для вашего бизнеса навыкам
Время
Сотрудники больше не отвечают на однотипные сообщения и сосредоточены на клиентах.
Деньги
Бот не пропускает заявки и работает 24/7 без выходных.
Нервы
Исключаются ошибки, накладки и двойные записи.

Как бот отразится на бизнесе?

  • Увеличение количества записей за счёт удобства
  • Рост конверсии из обращения в запись
  • Стабильное расписание без хаоса
  • Профессиональный и современный имидж компании
  • Снижение числа отмен и неявок
  • Централизация данных в CRM или календаре
Внедрение и настройка телеграм-бота нашими специалистами
Мы берём на себя весь цикл разработки и внедрения.
Наполнение контентом
Настраиваем услуги, расписание, роли сотрудников и сценарии общения.
Тестирование
Проверяем сценарии работы бота и устраняем ошибки до запуска.
Запуск
Публикуем бота и предоставляем готовую ссылку для клиентов.
Поддержка работы бота
Мы обеспечиваем стабильную работу системы после запуска.
Технический мониторинг
Контролируем работоспособность бота 24/7.
Обновления
Адаптируем бота под изменения мессенджеров и бизнеса.
Поддержка
Оперативно решаем любые технические вопросы.
Отчётность
Предоставляем данные по количеству записей и активности пользователей.
Готовы обсудить ваш проект
Мы создадим чат-бота под ваш бизнес, который автоматизирует запись клиентов, увеличит продажи и освободит время сотрудников.
Бюджет